WhatsApp is zoveel meer dan alleen een plek om berichtjes te sturen. Het is een digitale schatkist vol herinneringen en momenten. We bewaren hier niet alleen woorden, maar ook foto’s, video’s, gesproken boodschappen, en nog veel meer. Het is een weerspiegeling van ons dagelijks leven met geliefden, familie, vrienden en collega’s. Maar wat gebeurt er met de waardevolle informatie op WhatsApp na het overlijden van een dierbare?
Gekoppeld aan een telefoonnummer
WhatsApp is gekoppeld aan je telefoonnummer. Wanneer de eigenaar van dat nummer is overleden, blijft WhatsApp nog even actief. Je kunt nog steeds de profielfoto en informatie van de overledene zien. Maar omdat de overledene WhatsApp niet meer gebruikt, zal na verloop van tijd een ‘inactiviteitsstatus’ verschijnen, wat betekent dat sommige functies niet meer zullen werken. Automatisch krijg je berichten zoals ‘…xxxxx heeft de groep verlaten’, en de originele profielfoto zal na verloop van tijd veranderen in een grijs silhouet.
Telefoonnummer niet meteen opzeggen!
Een belangrijke tip is om niet meteen alle abonnementen en accounts op te (laten) zeggen, vooral het telefoon- of internetabonnement van de overledene.
Vliegtuigstand
Soms kiezen nabestaanden ervoor om de telefoon van de overledene op de vliegtuigstand te zetten om te voorkomen dat er nieuwe informatie binnenkomt. Maar zolang de telefoon nog verbonden is met het oorspronkelijke Wi-Fi-netwerk met internet, blijft WhatsApp gewoon werken. Je kunt nog steeds berichten ontvangen, verzenden en zelfs bellen via WhatsApp.
WhatsApp-geschiedenis op jouw telefoon
Wanneer het telefoonabonnement van de overledene wordt beëindigd, zal de WhatsApp-geschiedenis op je eigen telefoon automatisch worden gewijzigd en soms zelfs volledig worden gewist. Dit werkt als volgt: na de opzegging gaat het oorspronkelijke telefoonnummer enkele maanden in quarantaine bij de providers. Vervolgens wordt het nummer toegewezen aan een nieuwe klant. Als deze nieuwe gebruiker ook WhatsApp gebruikt, zie je een andere profielfoto in plaats van die van je dierbare. Eerdere chats kunnen zelfs ‘spontaan’ verdwijnen van je telefoon.
Bewaar je WhatsApp-herinneringen
Om te voorkomen dat je digitale gesprekken verloren gaan, raden we aan om belangrijke WhatsApp-chats te bewaren. Hoe je dat doet lees je in het artikel van Digital Life Legacy.